編者按:當企業調整與高管變動頻頻占據新聞頭條,當消費者面對裝修選擇愈發謹慎,我們不禁思考:家居行業將如何穿越當前周期?在變革與挑戰中,企業又該如何構建可持續的核心競爭力?
紅網特別推出《洞見》系列專訪,與金煌家裝創始人、國家一級建造師、中國建筑裝飾材料協會副會長、“煌叔聊裝修”抖音號主理人童彬原展開深度對話。從行業深度調整的底層邏輯,到企業核心競爭力的構建路徑;從存量時代的增長之道,到未來十年的戰略布局;從個性化與標準化的平衡,到規模與精益的取舍;從材料透明的誠信建設,到利他初心的商業實踐……本系列將深入探尋家裝行業穿越周期的核心競爭力,以期推動行業邁向更健康的發展軌道。
“未來裝飾裝修行業將以社區店為主,絕對不再開大店。” 面對裝修市場從增量向存量的轉變,金煌裝飾董事長童彬原指出,企業必須精準細分客戶需求,通過社區化布局和裝配化裝修技術,解決舊房改造中的工期、質量等核心痛點。
記者:面對當前市場的結構性變革,企業要想生存和發展,最終應該走向何方?核心能力又需要做哪些轉變?
童彬原:裝飾裝修行業永遠不會消失,正如大家常說的——只有倒閉的企業,沒有倒閉的行業。未來行業將以社區店為主,不再是過去那種大店模式。我們要讓群眾在家門口就能享受到裝修服務,看得見、放得心,真正提升服務能力。
我們堅持理性細分市場:剛需客戶以年輕人或經濟基礎較弱的家庭為主,他們預算有限,需要我們幫助規劃,做到“能省則省”;改善型客戶多為有一定積蓄的中年群體,他們更看重品質、材料與功能完善,愿意為精準工期、新材料與新技術支付合理溢價。
記者:金煌裝飾集團如何布局存量房市場?
童彬原:我們已在多個社區推進試點。存量房裝修與新房需求差異顯著:其一,老舊小區住戶極度關注工期與施工干擾,無法接受數月敲打,鄰里壓力也成為現實顧慮;其二,這些業主多數具備裝修經驗,不易被營銷話術誤導,更看重真實材料與技術升級。
裝配化裝修是當前平衡質量與工期的最佳路徑。我們自四年前開始搭建這套體系,目前普通家裝項目可在40天內完成全部施工。通過工業化定制技術,我們實現了全屋木作系統的自主生產,涵蓋玄關、鞋柜、廚房組件、踢腳線、墻面基材及收納系統等全系列。
以工業化為基礎的裝配化體系,不僅實現了個性化定制與工期可控,更關鍵的是擺脫了對傳統供應鏈的依賴。干法施工技術大幅減少現場濕作業與噪音周期,構件工廠預制、現場拼裝,真正實現“裝修不擾民,品質有保障”。